РЕГЛАМЕНТ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

§1

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Цей Регламент визначає правила користування інтернет-магазином www.kleemed.com.ua усіма Користувачами.
2. Регламент визначає, зокрема:

• правила оформлення Замовлень;
• умови укладення та виконання Договорів купівлі-продажу;
• способи оплати та доставки Товарів;
• порядок подання і розгляду претензій;
• умови обміну та повернення Товарів;
• вид і обсяг Електронних послуг, що надаються через Магазин;
• умови укладення та припинення договорів про надання Електронних послуг.

3. Користуючись Магазином, створюючи Обліковий запис або оформлюючи Замовлення, Користувач підтверджує, що ознайомився з цим Регламентом, розуміє його положення та погоджується їх дотримуватися.
4. Регламент безоплатно доступний на сайті Магазину у формі, що дає змогу ознайомитися з його змістом, зберегти його та відтворити.
5. До правовідносин, не врегульованих цим Регламентом, застосовуються норми законодавства України, зокрема Цивільного кодексу України, законів України «Про захист прав споживачів», «Про електронну комерцію», «Про захист персональних даних» та інших застосовних нормативно-правових актів.

§2

ВИЗНАЧЕННЯ

КОРИСТУВАЧ — фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, яка користується Магазином або будь-якою з його функцій.

КЛІЄНТ — Користувач, який має намір укласти або вже уклав Договір купівлі-продажу з Продавцем.

СПОЖИВАЧ — фізична особа, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити Товар для особистих потреб, безпосередньо не пов’язаних із підприємницькою діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника.

ПРОДАВЕЦЬ, ПОСТАЧАЛЬНИК ПОСЛУГ — Товариство з обмеженою відповідальністю «Клімед Україна», зареєстроване в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб — підприємців та громадських формувань, ідентифікаційний код юридичної особи 36282605, місцезнаходження: 04050, Україна, м. Київ, вул. Глибочицька, 40у, тел.: +38 (044) 228 47 17, електронна пошта: info_ua@kleemed.com.

МАГАЗИН — інтернет-магазин Продавця, доступний за адресою www.kleemed.com.ua.

ТОВАР — рухома річ, представлена для продажу в Магазині та призначена для придбання Клієнтом на підставі Договору купівлі-продажу.

ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ — електронний договір купівлі-продажу Товару, укладений між Клієнтом і Продавцем через Магазин.

ЗАМОВЛЕННЯ — належним чином оформлене та надіслане через Магазин волевиявлення Клієнта щодо придбання обраних Товарів.

ФОРМА ЗАМОВЛЕННЯ — електронна форма, доступна в Магазині, за допомогою якої Клієнт оформлює Замовлення.

ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС — індивідуальний розділ Користувача в інформаційній системі Магазину, захищений логіном або адресою електронної пошти та паролем, у якому можуть зберігатися дані Користувача та інформація про оформлені Замовлення.

ФОРМА РЕЄСТРАЦІЇ — електронна форма, за допомогою якої Користувач створює Обліковий запис.

КОНТАКТНА ФОРМА — електронна форма, доступна на сайті Магазину, що дає змогу надіслати повідомлення Продавцю.

СИСТЕМА ВІДГУКІВ — функціональність Магазину, яка дає змогу Користувачам залишати відгуки про Товари.

ЕЛЕКТРОННА ПОСЛУГА — послуга, що надається Користувачу Продавцем електронним шляхом через Магазин.

РЕГЛАМЕНТ — цей Регламент інтернет-магазину.

§3

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТОВАРИ ТА ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ

1. Магазин здійснює роздрібний продаж Товарів через мережу Інтернет.
2. Товари, представлені в Магазині, є новими та законно введеними в обіг на території України.
3. Інформація про основні характеристики, склад, призначення, спосіб застосування, обмеження, ціну та інші властивості Товару надається на сторінці відповідного Товару та, за потреби, на його упаковці або в супровідній документації.
4. Клієнт зобов’язаний перед оформленням Замовлення ознайомитися з описом, складом, призначенням, способом застосування та застереженнями щодо обраного Товару.
5. Ціна Товару зазначається в українських гривнях і включає податок на додану вартість та інші обов’язкові платежі, які застосовуються до Продавця.
6. Якщо прямо не зазначено інше, ціна Товару не включає вартість доставки. Вартість доставки визначається відповідно до тарифів обраного перевізника та повідомляється Клієнту під час оформлення Замовлення або до його відправлення.
7. До Замовлення застосовується ціна Товару, зазначена в Магазині на момент оформлення Замовлення.
8. Зміна ціни Товару після оформлення Замовлення не впливає на ціну вже оформленого Замовлення, крім випадків очевидної технічної помилки, про яку Продавець невідкладно повідомляє Клієнта.
9. Замовлення можна оформлювати цілодобово протягом усього року за допомогою Форми замовлення.
10. Для оформлення Замовлення Клієнт не зобов’язаний створювати Обліковий запис.
11. Перед надсиланням Замовлення Клієнт має можливість перевірити та виправити введені дані, склад Замовлення, кількість Товарів, спосіб оплати та спосіб доставки.
12. Умовою оформлення Замовлення є ознайомлення Клієнта з цим Регламентом та прийняття його положень.
13. Замовлення опрацьовуються Продавцем із понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00, крім святкових і неробочих днів.
14. Замовлення, оформлені після 17:00, у вихідний, святковий або неробочий день, опрацьовуються наступного робочого дня.
15. Товари, що беруть участь в акціях або розпродажах, можуть бути доступні в обмеженій кількості. Замовлення на такі Товари виконуються в порядку їх надходження до вичерпання відповідних запасів.

§4

УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ

1. Представлена в Магазині пропозиція щодо придбання Товару разом із його описом, ціною, цим Регламентом та іншими доступними умовами продажу є електронною офертою Продавця укласти Договір купівлі-продажу.
2. Клієнт приймає оферту Продавця шляхом:

• вибору Товару;
• заповнення Форми замовлення;
• прийняття цього Регламенту;
• натискання кнопки оформлення Замовлення або вчинення іншої рівнозначної дії, чітко позначеної в Магазині.

3. Надсилання належним чином заповненої Форми замовлення є акцептом оферти Продавця.
4. Договір купівлі-продажу вважається укладеним із моменту, коли інформаційна система Продавця отримала належним чином оформлене Замовлення Клієнта.
5. Після оформлення Замовлення Продавець оперативно надсилає Клієнту автоматичне електронне підтвердження отримання Замовлення на адресу електронної пошти, зазначену Клієнтом, та/або SMS-повідомлення, якщо така функція технічно доступна.
6. Автоматичне підтвердження отримання Замовлення є підтвердженням укладення Договору купівлі-продажу. Окреме повідомлення про прийняття Замовлення до виконання Продавцем не надсилається.
7. Підтвердження Замовлення містить або надає доступ до:

• номера і дати Замовлення;
• переліку та кількості замовлених Товарів;
• ціни Товарів і загальної суми Замовлення;
• обраного способу оплати та доставки;
• контактних даних Продавця;
• інформації про порядок подання претензій, обміну, повернення та розірвання договору;
• цього Регламенту або посилання, за яким його можна зберегти і відтворити.

8. Якщо після оформлення Замовлення буде виявлено, що замовленого Товару немає в наявності внаслідок технічної помилки, несвоєчасного оновлення інформації про залишки або інших об’єктивних причин, Продавець невідкладно повідомляє про це Клієнта.
9. У випадку, зазначеному в пункті 8 цього параграфа, сторони можуть погодити:

• заміну відсутнього Товару іншим Товаром;
• зміну складу Замовлення;
• очікування надходження Товару;
• розірвання Договору купівлі-продажу щодо відсутнього Товару або всього Замовлення.

10. У разі розірвання договору щодо оплаченого, але відсутнього Товару Продавець повертає отримані за нього кошти відповідно до законодавства України.
11. Кожна покупка підтверджується розрахунковим документом, зокрема фіскальним чеком або електронним розрахунковим документом, який передається Клієнту разом із Товаром та/або надсилається в електронній формі.

§5

СПОСОБИ ОПЛАТИ

1. У Магазині доступні такі способи оплати:

• безготівкова оплата шляхом банківського переказу на банківський рахунок Продавця;
• оплата готівкою при отриманні Замовлення, якщо такий спосіб доступний для обраного способу доставки.

2. У разі оплати банківським переказом Клієнт здійснює оплату відповідно до рахунку або платіжних реквізитів, наданих Продавцем.
3. У призначенні платежу необхідно зазначити номер відповідного рахунку.
4. Якщо обрано банківський переказ, Замовлення передається для комплектування та відправлення після зарахування коштів на банківський рахунок Продавця.
5. Якщо обрано оплату готівкою при отриманні, попередня оплата не вимагається. Клієнт сплачує вартість Замовлення та, за наявності, інші платежі перевізника під час отримання відправлення.
6. Якщо інше не погоджено сторонами, банківський переказ необхідно здійснити протягом трьох робочих днів із дня отримання Клієнтом рахунку або платіжних реквізитів.
7. Якщо оплата не надійшла протягом строку, зазначеного в пункті 6, Продавець має право після повідомлення Клієнта скасувати неоплачене Замовлення.
8. Клієнту надається розрахунковий документ, що підтверджує здійснення оплати, відповідно до вимог законодавства України.

§6

ВАРТІСТЬ, СТРОКИ ТА СПОСОБИ ДОСТАВКИ

1. Вартість доставки визначається перевізником і залежить від обраного способу доставки, місця призначення, параметрів відправлення та способу оплати.
2. Вартість доставки відображається під час оформлення Замовлення або повідомляється Клієнту до передання Замовлення перевізнику.
3. Загальний строк отримання Замовлення складається з:

• строку комплектування та підготовки Товарів до відправлення;
• строку доставки відправлення перевізником.

4. Звичайний строк комплектування Замовлення становить від одного до двох робочих днів:

• для Замовлення з оплатою банківським переказом — із моменту зарахування коштів на рахунок Продавця;
• для Замовлення з оплатою готівкою при отриманні — з моменту оформлення Замовлення.

5. Орієнтовний строк доставки перевізником становить від одного до трьох робочих днів із моменту передання відправлення перевізнику, якщо перевізником не встановлено інший строк.
6. Строки доставки, зазначені перевізником, є орієнтовними та можуть залежати від місця призначення, графіка роботи перевізника, безпекової ситуації та інших обставин, що не залежать від Продавця.
7. Товари доставляються в межах території України способами та перевізниками, доступними під час оформлення Замовлення.
8. Клієнт зобов’язаний під час отримання відправлення перевірити його цілісність, кількість місць і відсутність явних зовнішніх пошкоджень.

§7

ПРЕТЕНЗІЇ ЩОДО ТОВАРІВ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

1. Відповідальність Продавця та права Клієнта щодо Товарів неналежної якості визначаються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом України та іншими застосовними нормативно-правовими актами.
2. Постанова Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 застосовується до Товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню. Вона не обмежує права Споживача щодо Товарів неналежної якості.
3. До переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню, належать, зокрема:

• продовольчі товари;
• лікарські препарати та засоби;
• предмети санітарної гігієни;
• інші товари, прямо включені до відповідного переліку законодавством України.

4. Якщо протягом установленого гарантійного строку або строку придатності виявлено недоліки Товару, Споживач може скористатися правами, передбаченими законодавством України, зокрема вимагати:

• пропорційного зменшення ціни;
• безоплатного усунення недоліків Товару в розумний строк;
• відшкодування витрат на усунення недоліків;
• заміни Товару у випадках, передбачених законом;
• розірвання Договору купівлі-продажу та повернення сплаченої суми у випадку виявлення істотного недоліку або фальсифікації Товару.

5. Вимоги щодо лікарських засобів та медичних виробів неналежної якості розглядаються після пред’явлення Клієнтом розрахункового документа, зокрема фіскального чека або електронного розрахункового документа.
6. Факт неналежної якості лікарського засобу може підтверджуватися:

• висновком щодо якості лікарських засобів, виданим підпорядкованою лабораторією територіального органу Держлікслужби та/або уповноваженою лабораторією;
• розпорядженням Держлікслужби щодо заборони обігу відповідного лікарського засобу.

7. Претензію можна подати:

• електронною поштою на адресу info_ua@kleemed.com;
• у письмовій формі за адресою: ТОВ «Клімед Україна», 04050, Україна, м. Київ, вул. Глибочицька, 40у.

8. Претензія повинна містити інформацію, достатню для ідентифікації Замовлення та розгляду вимоги, зокрема:

• ім’я та контактні дані Клієнта;
• найменування Товару;
• номер Замовлення, рахунку або розрахункового документа;
• опис виявленого недоліку;
• дату виявлення недоліку;
• конкретну вимогу Клієнта.

9. До претензії можуть додаватися фотографії, відеозаписи, копії документів та інші матеріали, що підтверджують викладені обставини.
10. Якщо для розгляду претензії необхідно оглянути або дослідити Товар, порядок його передання або доставки Продавцю погоджується з Клієнтом.
11. Витрати, пов’язані з доставкою, перевіркою, заміною або поверненням Товару неналежної якості, розподіляються відповідно до законодавства України.
12. Продавець розглядає претензію та надає відповідь у строк, передбачений законодавством України для відповідного виду вимоги.
13. Ненадання відповіді протягом 14 днів не означає автоматичного визнання будь-якої претензії, якщо такий правовий наслідок прямо не передбачений законодавством для відповідної вимоги.
14. Відповідь на претензію надається на паперовому або іншому сталому носії, зокрема електронною поштою.

§8

ПРАВО НА РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ, УКЛАДЕНОГО НА ВІДСТАНІ

1. З урахуванням передбачених законодавством винятків Клієнт, який є Споживачем, має право без зазначення причин розірвати Договір купівлі-продажу, укладений на відстані, шляхом повідомлення Продавця протягом 14 днів:

• із моменту підтвердження передбаченої законом інформації про договір;
• або з моменту одержання Товару чи першої поставки Товару, якщо одержання відбулося пізніше.

2. Споживач може повідомити Продавця про розірвання договору шляхом подання однозначної заяви:

• електронною поштою на адресу info_ua@kleemed.com;
• у письмовій формі за адресою: ТОВ «Клімед Україна», 04050, Україна, м. Київ, вул. Глибочицька, 40у.

3. Повернення матеріального Товару протягом установленого строку також може свідчити про розірвання договору.
4. Якщо підтвердження обов’язкової інформації не відповідає вимогам законодавства, строк, протягом якого Споживач має право розірвати договір, становить 90 днів із моменту отримання такої інформації або, у разі продажу матеріального Товару, з моменту отримання Товару чи першої його поставки.
5. Якщо протягом зазначеного 90-денного строку Споживачу буде надано належне підтвердження інформації, він має право розірвати договір протягом 14 днів із моменту отримання виправленого підтвердження.
6. Для реалізації права на розірвання договору Споживач повинен зберігати отриманий Товар у незміненому стані.
7. Знищення, пошкодження або псування Товару, яке відбулося не з вини Споживача, не позбавляє його права на розірвання договору.
8. Зменшення вартості Товару внаслідок відкриття упаковки, огляду або перевірки Товару саме по собі не позбавляє Споживача права на розірвання договору, якщо інше не випливає з характеру Товару або встановлених законом обмежень.
9. Після одержання повідомлення про розірвання договору Продавець повертає отримані від Споживача кошти без невиправданої затримки, але не пізніше ніж протягом 30 днів із моменту одержання такого повідомлення.
10. Споживач має право не повертати Товар до моменту повернення йому сплаченої суми коштів.
11. Споживач зобов’язаний повідомити Продавця про місце, де Товар може бути отриманий для повернення, або повернути його способом, погодженим із Продавцем.
12. Витрати, безпосередньо пов’язані з поверненням Товару внаслідок розірвання договору, покладаються на Продавця. Якщо такі витрати попередньо сплачені Споживачем, Продавець відшкодовує документально підтверджені та обґрунтовані витрати.
13. Повернення Товару здійснюється після попереднього погодження способу повернення з Продавцем за адресою:

ТОВ «Клімед Україна»
вул. Глибочицька, 40у
м. Київ, 04050
Україна

14. Положення цього параграфа застосовуються з урахуванням установленого законодавством переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню, зокрема продовольчих товарів, лікарських препаратів і засобів, предметів санітарної гігієни та інших товарів, включених до відповідного переліку.
15. Якщо інше не передбачено договором або законом, Споживач не має права розірвати договір, укладений на відстані, у випадках, коли:

• надання послуги або поставка товару електронними засобами зв’язку за згодою Споживача відбулися до закінчення строку розірвання договору, про що Споживача було повідомлено;
• ціна Товару або послуги залежить від котирувань на фінансовому ринку, які перебувають поза контролем Продавця;
• договір стосується виготовлення або перероблення Товару на замовлення Споживача, якщо такий Товар не може бути проданий іншим особам або може бути проданий лише зі значними втратами для Продавця;
• Споживач відкрив запечатаний аудіо- чи відеозапис або носій комп’ютерного програмного забезпечення;
• договір стосується доставки періодичних видань;
• договір стосується лотерей або інших азартних ігор.

16. Положення цього параграфа не обмежують прав Споживача щодо Товару неналежної якості.

§9

ВИД І ОБСЯГ ЕЛЕКТРОННИХ ПОСЛУГ

1. Через Магазин Продавець надає Користувачам можливість користуватися такими Електронними послугами:

• укладення Договорів купівлі-продажу та оформлення Замовлень;
• створення і ведення Облікового запису;
• користування Системою відгуків;
• надсилання повідомлень через Контактну форму.

2. Електронні послуги надаються на умовах, визначених цим Регламентом.
3. Електронні послуги, зазначені в цьому Регламенті, надаються безоплатно, якщо перед початком користування конкретною послугою прямо не зазначено інше.
4. Продавець має право розміщувати в Магазині рекламні та інформаційні матеріали. Такі матеріали є складовою вмісту Магазину.

§10

УМОВИ НАДАННЯ ЕЛЕКТРОННИХ ПОСЛУГ

1. Договір про надання Електронної послуги, що полягає у забезпеченні можливості оформлення Замовлення, укладається на визначений строк і припиняється в момент оформлення Замовлення або припинення Користувачем процесу його оформлення.
2. Договір про надання Електронної послуги з ведення Облікового запису укладається на невизначений строк у момент надсилання Користувачем заповненої Форми реєстрації.
3. Договір про надання Електронної послуги з користування Системою відгуків укладається на визначений строк і припиняється в момент публікації відгуку або припинення Користувачем процесу його надсилання.
4. Договір про надання Електронної послуги з використання Контактної форми укладається на визначений строк і припиняється в момент надсилання повідомлення або припинення Користувачем процесу його надсилання.
5. Для користування Магазином необхідні:

• комп’ютер, смартфон або інший пристрій із доступом до Інтернету;
• актуальний веббраузер;
• доступ до електронної пошти — для отримання повідомлень, пов’язаних із Замовленням або Обліковим записом;
• увімкнена підтримка JavaScript і файлів cookies у межах, необхідних для роботи Магазину.

6. Користувач зобов’язаний:

• користуватися Магазином відповідно до законодавства України, цього Регламенту та загальноприйнятих правил поведінки;
• поважати особисті немайнові права та права інтелектуальної власності третіх осіб;
• надавати правдиві, актуальні й повні дані;
• не вчиняти дій, що можуть порушити роботу Магазину або безпеку його інформаційної системи.

7. Користувачу заборонено розміщувати або передавати через Магазин незаконний, образливий, оманливий, шкідливий або такий, що порушує права третіх осіб, вміст.

§11

ПРЕТЕНЗІЇ ЩОДО ЕЛЕКТРОННИХ ПОСЛУГ

1. Претензії, пов’язані з наданням Електронних послуг через Магазин, можна подавати електронною поштою на адресу info_ua@kleemed.com.
2. Претензія повинна містити якомога повнішу інформацію про її предмет та обставини, зокрема:

• дані Користувача;
• вид Електронної послуги;
• опис проблеми;
• дату виникнення або виявлення проблеми;
• контактні дані для надання відповіді.

3. Продавець розглядає претензію без невиправданої затримки, але не пізніше ніж протягом 14 днів із моменту її отримання.
4. Відповідь надсилається на адресу електронної пошти, зазначену Користувачем у претензії, або іншим погодженим способом.

§12

ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРІВ ПРО НАДАННЯ ЕЛЕКТРОННИХ ПОСЛУГ

1. Користувач може в будь-який час без зазначення причин припинити договір про надання Електронної послуги безперервного та безстрокового характеру, зокрема послуги з ведення Облікового запису.
2. Для припинення договору Користувач надсилає відповідну заяву на адресу:

info_ua@kleemed.com

3. Договір припиняється після одержання та опрацювання заяви Продавцем, з урахуванням обов’язку зберігати окремі дані або документи протягом строків, установлених законодавством.
4. Продавець може припинити договір про надання Електронної послуги безперервного та безстрокового характеру, якщо Користувач істотно порушує цей Регламент, зокрема:

• надає незаконний вміст;
• порушує права третіх осіб;
• намагається отримати несанкціонований доступ до Магазину;
• створює загрозу для безпеки або стабільної роботи Магазину.

5. Якщо характер порушення дає змогу його усунути, Продавець попередньо надсилає Користувачу вимогу припинити порушення протягом установленого строку.
6. Якщо Користувач не усуне порушення, договір припиняється через сім днів після одержання повідомлення про його припинення.
7. Негайне припинення договору допускається, якщо це необхідно для дотримання законодавства, захисту інформаційної системи, прав інших осіб або запобігання істотній шкоді.
8. Припинення договору діє на майбутнє та не впливає на права й обов’язки, що виникли до моменту його припинення.
9. Продавець і Користувач можуть у будь-який час припинити договір за взаємною згодою.

§13

ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

1. Усі матеріали, розміщені на сайті www.kleemed.com.ua, зокрема тексти, графічні елементи, фотографії, дизайн, структура сторінок, логотипи та інший вміст, охороняються законодавством про інтелектуальну власність.
2. Якщо прямо не зазначено інше, майнові права інтелектуальної власності на відповідні матеріали належать ТОВ «Клімед Україна» або такі матеріали правомірно використовуються товариством на підставі ліцензії, передачі майнових прав, дозволу правовласника чи іншої законної підстави.
3. Матеріали, права на які належать третім особам, залишаються власністю відповідних правовласників.
4. Копіювання, відтворення, поширення, зміна, публічна демонстрація або інше використання матеріалів сайту www.kleemed.com.ua за межами, дозволеними законодавством, потребує попередньої згоди відповідного правовласника.
5. Неправомірне використання охоронюваних матеріалів може бути підставою для цивільної, адміністративної або кримінальної відповідальності у випадках, передбачених законодавством.
6. Усі торговельні найменування, назви Товарів, назви компаній, торговельні марки та логотипи, використані в Магазині, належать їхнім відповідним власникам і використовуються з інформаційною та ідентифікаційною метою.

§14

ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Договори, укладені через Магазин, регулюються законодавством України.
2. Якщо будь-яке положення цього Регламенту буде визнано недійсним, таким, що не підлягає виконанню, або таким, що суперечить імперативним нормам законодавства України, замість нього застосовуються відповідні положення законодавства.
3. Недійсність окремого положення не впливає на чинність інших положень Регламенту.
4. Продавець і Клієнт можуть намагатися врегулювати спір шляхом безпосередніх переговорів або, за взаємною згодою, шляхом медіації відповідно до законодавства України.
5. Переговори та медіація є добровільними й не обмежують право Споживача:

• звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів;
• звернутися до іншого компетентного державного органу;
• звернутися до суду.

6. Спори, які сторони не змогли врегулювати за взаємною згодою, розглядаються компетентними судами України відповідно до встановлених законом правил підсудності та судочинства.
7. Жодне положення Регламенту не може тлумачитися як таке, що обмежує або виключає обов’язкові права Споживача, встановлені законодавством України.
8. Продавець має право вносити зміни до Регламенту у зв’язку зі змінами законодавства, функціональності Магазину, способів оплати, доставки або інших умов його роботи.
9. До Замовлення застосовується редакція Регламенту, чинна на момент оформлення відповідного Замовлення.
10. Нова редакція Регламенту набирає чинності з моменту її оприлюднення на сайті Магазину, якщо в ній не встановлено пізнішу дату набрання чинності.